Σύμφωνα με ένα post στο αγαπημένο μας Reddit, ο χρήστης TurboToast ζήτησε από την Epic Games να του σταλούν όλα τα προσωπικά του δεδομένα που έχει συλλέξει η εταιρία από αυτόν.
Είναι κάτι το οποίο, σύμφωνα με τον αντίστοιχο νόμο περί δικαιωμάτων του καταναλωτή, μπορεί να το ζητήσει όποιος θέλει. Φυσικά πάντα μόνο για το πρόσωπό του.
Έτσι λοιπόν, αφού η Epic ήταν υποχρεωμένη να το κάνει, τα έστειλε.
Το πρόβλημα όμως είναι ότι τελικά τα έστειλε σε διαφορετικό άτομο από αυτόν που τα έχει ζητήσει. Με αποτέλεσμα ένας άσχετος πελάτης της Epic, να αποκτήσει ξαφνικά όλα τα προσωπικά δεδομένα του πρώτου. Αυτό σημαίνει ότι πλέον γνωρίζει την διεύθυνσή του, το όνομά του, το ιστορικό αγορών, την IP του και αρκετά ακόμα.
Η Epic αναγνώρισε αμέσως το λάθος της και του έστειλαν τι ακριβώς είχε γίνει ζητώντας συγγνώμη και ότι πρόκειται για ανθρώπινο λάθος. Τον διαβεβαίωσαν, εδώ γελάνε και οι πέτρες, ότι ζήτησαν από τον δεύτερο χρήστη να σβήσει τις πληροφορίες, που του είχαν στείλει, από το PC του και ότι αυτός το έκανε.
Μπορεί όντως ο TurboToast να στάθηκε τυχερός μέσα στην ατυχία του και μην βρήκε κάποιον ο οποίος να σκέφτηκε δόλια. Αλλά σε κάθε περίπτωση αυτό που έκανε η Epic θα μπορούσε (και ακόμα μπορεί) να εξελιχθεί πολύ άσχημα, τόσο για αυτήν, όσο και για τον Turbo, που στην τελική δεν φταίει σε τίποτα.
Εννοείται βέβαια, ότι τα περισσότερα σχόλια στο reddit, τον προτρέπουν στο να κάνει μήνυση στην Epic Games, μιας και η παραχώρηση προσωπικών δεδομένων αποτελεί σοβαρό αδίκημα.
Φυσικά από όλη αυτή την κατάσταση, αν μπορούμε να πούμε ότι κάποιος είναι κερδισμένος, το Steam κάθετε σε μια γωνία λέγοντας, “Epic Games Store δεν θέλατε, πάρτε τα τώρα”.