Πριν μερικές μέρες, η εταιρία THQ Nordic (Darksiders I, II, III), αποφάσισε να κάνει ένα live AMA (Ask Me Anything) session στην ιστοσελίδα 8chan.
Το πρόβλημα όμως ήταν, ότι η συγκεκριμένη ιστοσελίδα, είναι γνωστή για το άσχημο περιεχόμενό της (από ποστ με θέματα ρατσισμού μέχρι και παιδική πορνογραφία).
Η εταιρία, αναγνώρισε αμέσως το λάθος της και μέσω Twitter, ζήτησε δημόσια συγγνώμη, αναφέροντας ότι δεν είχαν κάνει την κατάλληλη έρευνα και ότι είναι εντελώς αντίθετοι με το περιεχόμενο του 8chan.
"I personally agreed to this AMA without doing my proper due diligence to understand the history and the controversy of the site. I do not condone child pornography, white supremacy, or racism in any shape or form. (…)
— THQ Nordic (@THQNordic) February 26, 2019
This was not about being edgy, this blew up and I very much regret to have done it in the first place."
Philipp Brock, PR & Marketing Director THQ Nordic GmbH (Vienna, Austria)
— THQ Nordic (@THQNordic) February 26, 2019
Όπως ήταν λογικό, μέσα σε λίγα λεπτά η δυσαρέσκεια και τα αρνητικά σχόλια άρχισαν να έρχονται σχεδόν από παντού. Κάτι το οποίο, ακόμα και μετά από τόσες μέρες, δεν έχει κοπάσει.
Έτσι λοιπόν, ο υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων και του τμήματος Marketing, Philipp Brock, αποφάσισε να ζητήσει και ο ίδιος προσωπικά συγγνώμη από όλους (προσωπικό / συνεργάτες / πελάτες), μέσω μιας επιστολής, στην οποία παίρνει όλη την ευθύνη αυτός και όπως και στα ποστ του Twitter της εταιρίας, καταδικάζει το περιεχόμενο του 8chan.
Αναλυτικά η δήλωση όπως την έγραψε ο Brock:
This letter is to offer my sincerest apologies and regret for THQ Nordic GmbH Vienna’s interaction with the controversial website 8chan last Tuesday, February 26. I condemn all unethical content this website stands for. Even if no one within the THQ Nordic Group would ever endorse such content, I realize simply appearing there gave an implicit impression that we did.
As Co-Founder and Group CEO of THQ Nordic AB, I take full responsibility for all of THQ Nordic GmbH‘s actions and communications. I have spent the past several days conducting an internal investigation into this matter. I assure you that every member of the organization has learned from this past week’s events. I take this matter very seriously and we will take appropriate action to make sure we have the right policies and systems in place to avoid similar mistakes in the future.
As a Swedish based, fast growing group, we firmly support equality and diversity. We are also working actively to combat discrimination, harassment, and misconduct. We are alreadyin the process of developing new work processes, based on the United Nations’ SDGs (Sustainable Development Goals) and using the GRI (Global Reporting Initiative) standards, and we will accelerate this work going forward.