Λίγο καιρό πριν την έλευση της εξελιγμένης μορφής του PS Plus απ’ την Sony, που φιλοδοξεί να αντιτεθεί επάξια στο Xbox Game Pass, φαίνεται πως ο ιαπωνικός κολοσσός προβαίνει σε ορισμένες απενεργοποιήσεις διαφόρων δυνατότητων των users. Πιο συγκεκριμένα οι συνδρομητές του PlayStation Plus και του PlayStation Now αδυνατούν να εξαργυρώνουν τις προπληρωμένες PS cards και παράλληλα να ενοποιούν λογαριασμούς.
Μέχρι στιγμής δεν έχει προκύψει κάποια επίσημη τοποθέτηση απ’ την Sony ώστε να διευθετηθεί το ζήτημα, παρόλα αυτά το τμήμα εξυπηρέτησης επιβεβαίωσε το γεγονός πως οι απενεργοποιήσεις και ορισμένες άλλες δυσκολίες που έχουν προκύψει, στοχεύουν στην διακοπή της ομαδοποίησης συνδρομών, φαινόμενο που παρατηρήθηκε από πολλούς χρήστες.
Επιπλέον, με την επικείμενη έλευση της ενισχυμένης συνδρομητικής πλατφόρμας, η οποία θα περιλαμβάνει τρία payment levels (Essential, Extra και Premium), η Sony έχει υποσχεθεί πως οι ενεργοί συνδρομητές του PlayStation Plus και του PlayStation Now θα αναβαθμιστούν αυτόματα στο PlayStation Plus Premium, απολαμβάνοντας περισσότερα προνόμια.
Σχετικά όμως με το παραπάνω πρόβλημα που έχει εντοπιστεί από αρκετούς παίκτες, μένει να φανεί αν η Sony θα μιλήσει επίσημα, ή αν θα τηρήσει σιγή ιχθύος, αυξάνοντας τα ερωτηματικά των χρηστών.