Ένα απρόοπτο πρόβλημα φαίνεται πως προκύπτει για τον ιαπωνικό κολοσσό της Sony στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς σύμφωνα με ρεπορτάζ του Sky News, έχει κατατεθεί εις βάρος της μήνυση ύψους 5 δισεκατομμυρίων λιρών για εμπορική εκμετάλλευση εννέα εκατομμυρίων χρηστών της χώρας, στις διάφορες συνδρομές του PS.
Αναλυτικότερα οι κατηγορίες αφορούν ακριβές και υπερτιμημένες ψηφιακές πωλήσεις παιχνιδιών με έως και 30% μεγαλύτερη τιμή, οι οποίες επιβάρυναν κάθε άτομο ξεχωριστά από 67 έως και 562 λίρες περισσότερο απ’ ότι υπολογιζόταν. Η νομική αυτή κίνηση αποτελεί μια συλλογική αγωγή που ασκήθηκε απ’ την Alex Neill, διακεκριμένη υπερασπίστρια των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Οι κατηγορίες ‘’βγάζουν στη σέντρα’’ την Sony για παραβίαση της νομοθεσίας περί ανταγωνισμού κάνοντας κατάχρηση της ισχύος της στην αγορά με σκοπό να επιβάλει αθέμιτους όρους και προϋποθέσεις στους προγραμματιστές και τους εκδότες παιχνιδιών, ωθώντας έτσι στα ύψη τις τιμές για τους τελικούς καταναλωτές. Η όλη ιστορία όμως φαίνεται πως δεν είναι πρόσφατη καθώς οι πρώτες φωνές έχουν αρχίσει να ακούγονται εδώ και περίπου έξι χρόνια.
Σχετικά με το όλο ζήτημα η Neill, αναφέρει:
Το παιχνίδι έχει στηθεί για το Sony PlayStation. Με αυτήν τη νομική ενέργεια υπερασπίζομαι τα εκατομμύρια των Βρετανών που χρεώθηκαν άθελά τους. Πιστεύουμε ότι η Sony έκανε κατάχρηση της θέσης της και εκμεταλλεύθηκε τους πελάτες της. Το gaming είναι πλέον η μεγαλύτερη βιομηχανία ψυχαγωγίας στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπροστά από την τηλεόραση, το βίντεο και τη μουσική και πολλοί ευάλωτοι άνθρωποι βασίζονται στο gaming για την κοινωνικότητά και την επαφή τους με άλλα πρόσωπα. Οι ενέργειες της Sony κοστίζουν σε εκατομμύρια ανθρώπους που δεν μπορούν να το αντέξουν οικονομικά, ιδιαίτερα όταν εμείς βρισκόμαστε στη μέση μιας κρίσης κόστους ζωής και το πορτοφόλι του καταναλωτή συμπιέζεται όσο ποτέ άλλοτε.
Συνεπώς τα πράγματα δεν φαίνονται καλά για την Sony η οποία, αν ευσταθούν οι κατηγορίες, θα δεχθεί ένα πολύ σημαντικό πλήγμα σε μία χώρα βαρόμετρο για την βιομηχανία των video games, όπως είναι το Ηνωμένο Βασίλειο.